Политика обработки персональных данных

Дата редакции: 10.08.2026

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые ООО "Кэнворк" (далее — Оператор) получает от посетителей сайта.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить при использовании сайта и заполнении его форм.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие данные, предоставленные посетителем:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
содержание обращения или вопроса.

Также сайт может использовать технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie и данные о действиях на сайте. Такие сведения необходимы для работы сайта и анализа его посещаемости.

3. Файлы cookie

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве посетителя. Сайт использует необходимые cookie для корректной работы форм и сохранения настроек. С согласия посетителя также используются аналитические cookie Яндекс.Метрики для оценки посещаемости и улучшения сайта.

Согласие на использование аналитических cookie предоставляется нажатием кнопки «Принять» в уведомлении о cookie. При выборе «Только необходимые» аналитические cookie не используются. Посетитель может удалить cookie или изменить настройки их использования в браузере.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

обработки заявок на обслуживание и обратный звонок;
связи с посетителем по его обращению;
ответа на вопросы и улучшения качества работы сайта и сервиса;
исполнения требований законодательства Российской Федерации.

5. Основание и порядок обработки

Основанием для обработки данных является согласие посетителя. Оно предоставляется отдельно при заполнении формы на сайте: посетитель устанавливает отметку в поле согласия и отправляет форму. Посетитель вправе отозвать согласие в любое время, направив обращение Оператору по контактам, указанным ниже.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача необходима для исполнения обращения посетителя, предусмотрена законом или осуществляется с согласия посетителя.

Отправляя любую форму на сайте и устанавливая отметку в поле согласия, посетитель свободно, своей волей и в своём интересе даёт ООО "Кэнворк" согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Согласие распространяется на имя, номер телефона, адрес электронной почты и содержание обращения.

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством, блокирование и уничтожение данных. Цели обработки — принять и обработать обращение, связаться с посетителем и оказать запрошенную услугу.

Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва. Для отзыва согласия посетитель направляет Оператору обращение по контактам, указанным ниже. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, если иное не требуется законодательством Российской Федерации.

7. Срок и защита данных

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство. Оператор применяет организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

8. Права посетителя

Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте обращение Оператору.